《小池大鱼》这本书是日本小林制药的第四代社长小林一雅所写。
小林制药,成立于1886年,主要从事药品、日用品等生产和贸易(前段时间因为保健品出了大事故,小林一雅及其儿子小林章浩引咎辞职,这里不展开,感兴趣可以查新闻)。
一家企业能存活130多年,必然有值得学习的地方,这篇文章简要记录我读完《小池大鱼》这本书的一些心得和要点:
- 创业公司要做小池塘里的大鱼。如同“大池塘”的大市场,意味着这里有很多“大鱼”一般的竞争对手,竞争厮杀非常激烈;而那些垂直细分领域,尤其是大型企业“不愿意做的”细分领域,恰恰应该是创业公司集中资源的切入点,让自己在这个“小池塘”里先成为“大鱼”,避免一开始就与“大池塘”里大鱼正面竞争,让自己先活下来(比如,小林制药的产品基本都不是大品类,反而是这种风格的小品类——厕所除臭剂、退烧贴、肩周炎涂剂……);
- 创造性模仿。创造始于模仿好东西,小林一雅在书中多次提到的爆品(安美露、波乐清、爽花蕾),都是他在美国学习、考察期间看到的产品,并将其产品理念引入到了日本。(注:这也说明向外求、向优秀者学习是多么的重要);
- 简单易懂。既然是切入细分品类,就要用简单、直接、易懂的方式,把产品信息传递给客户,否则模模糊糊,反而又被卷入到了“大池子”。比如,该公司曾推出一款针对女性更年期的保健产品“生命之母A”,在包装宣传上直接用“女性更年期障碍”,而不是更范的“女性保健品”;还有一款女性私密产品,从最开始的产品名“Sarasaty.Excellent”改为“Sarasaty.纯棉100%”……主打一个简单、直接、粗暴,只有简单才能易懂;
- 客户需求在变化。随着时间推移,消费者、社会、经济、技术等诸多因素都在影响客户的需求变化,只有保持这些敏感度,伺机而动,就有机会从“大池塘”里用栅栏围出“小池塘”。比如,小林有款名为“爽息”的口腔护理产品,专门针对酒精和大蒜的气味;以及在新冠疫情期间还推出了主打“杀菌”功效的口罩。总之,时刻把握行业的动态,并驱动团队保持开放创新,就能把握住第一波红利。
另外,这本书还讲到了组织建设、企业文化、新品开发等企业经营的话题。读完以后呢,对于在垂直细分领域的创业公司还是有不少参考意义。我再汇总理解一下:1)垂直细分领域是创业公司的首选;2)选择了垂直细分领域,产品设计、营销策略就需要匹配这个细分定位,不要“定位细分、产品模糊、营销泛化”,那就出现错配了;3)人人都知道要重视客户,在“知道和做到”之间,还需要方法论,最好的解决方法就是走出去+向外求。