我们在团队管理中,会遇到一些同事反馈——“没有成就感”。
什么是成就感?成就感是指一个人做完一件事情后,对这件事做成后的感受,如果为这件事的成功感受到了强烈的喜悦,则说明成就感强,如果这件事的成功并没有带来喜悦的感受,则表示成就感弱。
所以,成就感本身只是一种感觉感受。
下属对工作成就感的强弱感知,是会影响他们工作动力、积极性的,当有同事反馈“没有成就感”,就需要去分析背后的根因了。
在这种情况下,作为管理者,需要从以下几个方面去思考:
- 意义:任何一个岗位、任何一份工作任务,都是有价值、有意义的,管理者清晰明确的、反复的告诉他,其一,他可能自己领悟不了,其二,也是代表主管的态度;
- 预期:如果员工的预期非常高,如果和岗位的现实情况差别很大,那么,就算你告诉了他意义,他可能也接受不了,这里的问题在于前期的预期管理、选人用人;
- 逆商:如果在一个岗位长时间看不到结果,那么也是容易受挫的,所以对于那种需要长时间投入才能看到结果的岗位,则需要设定一些阶段目标,先收获一个个小目标、小成功;
- 工作内容:对于有些非常基础的、重复劳动的岗位,要有成就感就很难了,这是岗位性质决定的,所以你在选人的时候就要考虑好。
另外,从我们个体来讲,我们自己如何去面对成就感这件事,后面可以再单独写一篇谈谈自己的看法。
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