企业无论大小，都有“使命、愿景、价值观”，这三者是驱动企业发展的最高纲领。

什么是价值观？

价值观，是一家企业的道德和行为准则，反映了该企业的文化和态度，价值观应该被贯彻到企业的所有层面，指导企业和员工的行为和决策。

——百度百科

价值观，是一家企业的价值导向、企业文化、工作氛围、行为准则的总和。不同企业的价值观是有差异的，它体现了企业业务的客观需要，也体现了企业最高管理层的主观态度。所以，通过了解企业价值观，就可以嗅出这家企业的“味道”。

比如，一些传统制造业、服务业赛道的企业，员工的受教育水平参差不齐，价值观通常会更侧重道德和行为准则，价值观呈现出来的更侧重对员工的要求和约束；而一些互联网、文娱赛道的企业，由于年轻人多，业务也更强调创新、开放，往往会在价值观里突出人文关怀。

几乎所有企业的价值观，都有涉及强调“客户/用户的重要性”，并将其纳入价值观，毕竟客户是衣食父母。但是，我发现很多企业的价值观漏掉了另外一件更重要的事情，那就是很多企业的价值观里没有呈现对人才的重视（虽然所有企业都会说重视人才、以人为本，但确实很多企业价值观里没有体现）。

举一个最近关注到的正面例子：

我认识一位95后互联网创业者，企业员工有四五百人，员工基本都是非常年轻的95后-00后，这家企业的价值观是“利他、专注、创新、自由”，企业官网上也价值观做了注解，其中“利他”的解释是“用户第一，为人才负责，为客户创造价值”，“自由”则解释为“平等去中心化的组织”。通过这组价值观，基本就能嗅出点这家企业的味道了，对于强调个性、独立、自由的95后、00后，这组价值观就非常讨喜了，至少在招聘的时候，对年轻人是很有吸引力的。

在今天瞬息万变的环境下，我认为企业价值观未必要搞得那么高大上，反而更直接、更接地气的去表达，可能效果会更好，毕竟企业的一切行为，都是在推动业务发展，价值观也一样，要能够起到助力业务的发展的牵引，否则，价值观就成了挂在墙上的标语。

所以，企业价值观，应该更直接的称之为“业务价值观”，其中包含了对客户、对人才的态度和价值牵引，只有企业的业务壮大了，“达则兼济天下”，才能更好的回报社会。

以下这些大厂的价值观，哪家企业更加爱人才？

• 华为：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗
• 小米：真诚、热爱
• 联想：顾大局、求实、进取、以人为本
• 福耀：勤劳、朴实、学习、创新

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